Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de iş kazaları önemli bir sorun olarak karşımıza çıkmaktadır. İş kazaları ve meslek hastalıkları nedeniyle her yıl milyonlarca insan yaşamını yitirmekte veya iş görebilme yeteneğini kaybetmektedir. İş sağlığı ve güvenliği konusunda yürütülen çalışmalar, çalışanların sağlığını ve dolayısı ile işletmelerin geleceğini korumanın yanı sıra sağlıklı çalışanların üretim gücüne yapacakları katkı ile de işletmelerin rekabet avantajı yakalamalarında önemli rol oynamaktadır. Bu nedenle, işletmelerde “önce sağlık ve güvenlik” anlayışının benimsenmesi ve bu anlayışın sürekliliğinin sağlanması gerekmektedir. Bu anlayış sadece bir uzmanın üstesinden gelebileceği kadar basit bir konu değildir. Bu anlayışın çalışana, işverene ve işletme kültürüne enjekte edilmesinde uzmanların payının olduğu kadar aynı zamanda üretimde işi sürekli icra eden personelinde katkıda bulunması gerekmektedir. Çünkü sahada ki personel yaşanabilecek ve yaşanan rahatsızlıkların sebebini bilmesi daha olağandır. Üretimde payı olan her kademedeki personelin aktif olarak görev alması gerekmektedir. Böylelikle, bir yandan çalışanlar korunurken bir yandan da üretimin verimi ve kalitesi artacak, tüm bunlar ise toplumsal refahın artmasına katkıda bulunacaktır. Bu sebeple, iş sağlığı ve güvenliği alanında kalıcı ve etkin önlemlerin alınması zorunluluk arz etmektedir. Bu çalışmada; iş sağlığı ve güvenliği konusu kavramsal olarak ele alınıp konuyla ilgili temel faktörler ve terimler hakkında gerekli bilgilendirme yapıldıktan sonra, özellikle ergonomik problemlerden kaynaklanan ve kas iskelet sistemi üzerinde etkisini gösteren meslek hastalıkları incelenip, çağrı merkezi sektöründe çalışan elemanların ergonomi üzerine yapılan risk analiz uygulamasına yer verilmiştir.
Hasan ONAL
Dumlupınar Üniversitesi
Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
İş Sağlığı Ve Güvenliği Ana Bilim Dalı Başkanlığı
Danışman: Doç. Dr. Murat ÖZALP
Anahtar Kelimeler: İşçi Sağlığı, İş Güvenliği, İşçi Sağlığı, Risk Analizi, Ergonomi, Meslek Hastalığı
|
